Garanti süresi içerisinde herhangi bir bileşen insan dışı nedenlerden dolayı hasar görür ve firmamız herhangi bir ücret talep etmeden ücretsiz olarak (malzeme maliyeti, işçilik maliyeti ve seyahat gideri vb.) değiştirecektir. Sistem arızasından kaynaklanan insani sebeplerden dolayı firmamız malzeme, işçilik masrafları ve seyahat masraflarını karşılayacaktır.