Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, οποιοδήποτε εξάρτημα έχει υποστεί ζημιά για μη ανθρώπινους λόγους και η εταιρεία μας θα το αντικαταστήσει δωρεάν (κόστος υλικού, εργατικό κόστος και έξοδα ταξιδιού κ.λπ.) χωρίς να χρεώσει καμία αμοιβή. Για ανθρώπινους λόγους που προκαλούνται από αστοχία συστήματος, η εταιρεία μας θα χρεώσει υλικά, εργατικά έξοδα και έξοδα ταξιδιού.

Μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, εάν τα εξαρτήματα αποτύχουν, η εταιρεία μας θα χρεώσει το κόστος των υλικών (κόστος), την εργασία και τα έξοδα μετακίνησης.

Υπεύθυνος για την τεχνική εκπαίδευση των χειριστών σας και την τεχνική εκπαίδευση της επιτόπιας λειτουργίας.

Εάν ο χρήστης ζητήσει τεχνική συμβουλή ή καθοδήγηση, η εταιρεία μας θα δώσει εξηγήσεις και βοήθεια εγκαίρως. Η εταιρεία μας εγγυάται τη διατήρηση μακροπρόθεσμων, καλών τεχνικών ανταλλαγών και συνεργασίας με τους χρήστες.

Τηλέφωνο επίβλεψης εθνικής υπηρεσίας μετά την πώληση: 0536-8353339 Ανοικτή γραμμή εξυπηρέτησης: 400-000-3067.

Τακτικές επισκέψεις στο χώρο για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία λειτουργίας του εξοπλισμού.

Εάν το σύστημα αποτύχει, η εταιρεία μας θα απαντήσει εγκαίρως μετά τη λήψη της ειδοποίησής σας και θα προτείνει λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διασφαλίσει την κανονική λειτουργία του συστήματος.