Anda di sini: Rumah / Layanan / Layanan Purna Jual

Layanan Purna Jual

Kami selalu mematuhi tujuan 'teknologi terdepan, kualitas dan efisiensi tinggi, pelanggan pertama, mematuhi perjanjian', memperhatikan kualitas produk dan layanan purna jual , dan menangkan reputasi pengguna yang sangat baik.

Sehubungan dengan hal ini, dengan ini kami membuat komitmen serius berikut ini:

Perusahaan HengYuan membuat file komputer khusus untuk setiap pelanggan, dan mencatat riwayat informasi yang relevan dari peralatan pelanggan untuk memastikan bahwa departemen layanan purna jual diingatkan secara teratur untuk melacak peralatan pengguna.

Masa garansi: Masa garansi dimulai dari tanggal pemasangan peralatan, commissioning dan penerimaan oleh kedua belah pihak, dan masa garansi sistem adalah satu tahun dan pemeliharaan seumur hidup.

Komitmen Terhadap Penggantian Komponen Host:

Selama masa garansi, komponen apa pun rusak karena alasan non-manusia, dan perusahaan kami akan menggantinya secara gratis (biaya material, biaya tenaga kerja dan biaya perjalanan, dll.) tanpa memungut biaya apa pun. Karena alasan manusia yang disebabkan oleh kegagalan sistem, perusahaan kami akan mengenakan biaya bahan, biaya tenaga kerja, dan biaya perjalanan.

Setelah berakhirnya masa garansi, jika komponen rusak, perusahaan kami akan membebankan biaya bahan (biaya), tenaga kerja dan biaya perjalanan.

Komitmen Paket Layanan Purna Jual:

Bertanggung jawab atas pelatihan teknis operator Anda dan pelatihan teknis pengoperasian di lokasi.

Jika pengguna meminta saran atau panduan teknis, perusahaan kami akan memberikan penjelasan dan bantuan tepat waktu. Perusahaan kami menjamin untuk mempertahankan pertukaran teknis dan kerja sama yang baik dalam jangka panjang dengan pengguna.

Telepon pengawasan layanan purna jual nasional: 0536-8353339 Hotline layanan: 400-000-3067.

Kunjungan lapangan secara rutin untuk memecahkan masalah spesifik yang dihadapi dalam proses pengoperasian peralatan.

Jika sistem gagal, perusahaan kami akan merespons tepat waktu setelah menerima pemberitahuan Anda dan mengusulkan solusi pemecahan masalah untuk memastikan pengoperasian normal sistem.

Berlangganan buletin kami untuk mendapatkan informasi terbaru tentang CDE

Ini adalah perusahaan teknologi tinggi berorientasi produksi yang mengintegrasikan R&D, produksi dan penjualan peralatan pengolahan air, peralatan desinfeksi, dan toilet ekologis. Ia telah memenangkan gelar kehormatan Nasional.

Tautan Cepat

Kategori Produk

Hubungi kami

Telp: +86- 18305366341

WeChat/WhatsApp: + 18305366341

E-mail: hyzj@hyhbscl.com

Tambahkan: 888, Jalan Leshan, Distrik Weicheng Kota Weifang. Provinsi Shandong, Tiongkok